CONDICIONES DE RESERVA Y CANCELACIÓN
Última actualización: Julio de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones regulan la solicitud de citas y la prestación de los servicios ofrecidos por maguilar.dermoestetica, titularidad de Miriam Aguilar Ferrera.
La utilización del servicio de reserva implica la aceptación de estas Condiciones.
2. Reserva de citas
La solicitud de cita se realiza exclusivamente mediante la plataforma externa Treatwell.
Al seleccionar el botón "Reservar cita", el usuario será redirigido a dicha plataforma, donde podrá consultar la disponibilidad y gestionar su reserva conforme a sus propias condiciones de uso.
La solicitud de una cita no implica automáticamente la realización de un tratamiento, que estará siempre sujeta a una valoración profesional previa.
3. Confirmación de la cita
La cita se considerará confirmada cuando aparezca aceptada en la plataforma de reservas correspondiente.
En caso de incidencia organizativa o circunstancia excepcional que impida prestar el servicio en la fecha prevista, la consulta podrá contactar con el paciente para ofrecer una nueva fecha y hora.
4. Pago
La página web no procesa pagos.
El pago del tratamiento se realizará directamente en la consulta el día de la cita mediante los medios de pago disponibles en ese momento.
5. Cancelaciones y modificaciones
Las citas podrán cancelarse o modificarse con una antelación mínima de 24 horas.
Las cancelaciones efectuadas con menor antelación o la inasistencia sin previo aviso podrán ser tenidas en cuenta para futuras reservas y, en su caso, la consulta podrá solicitar un pago anticipado para confirmar nuevas citas.
6. Retrasos
Se ruega puntualidad.
Cuando el paciente llegue con retraso, la consulta procurará realizar el tratamiento siempre que el tiempo disponible lo permita y ello no perjudique al resto de pacientes.
Si el retraso impide prestar el servicio en condiciones adecuadas, la cita podrá ser reprogramada.
7. Valoración profesional
Todos los tratamientos ofrecidos requieren una valoración profesional individualizada.
La consulta podrá desaconsejar, modificar o no realizar un procedimiento cuando considere que no está indicado, existan contraindicaciones o no pueda garantizarse una adecuada seguridad para el paciente.
La solicitud de un tratamiento concreto no implica la obligación de realizarlo.
8. Información facilitada por el paciente
El paciente se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada sobre su estado de salud, alergias, medicación, antecedentes y cualquier otra circunstancia relevante para la correcta valoración del tratamiento.
La ocultación o inexactitud de dicha información podrá comprometer la seguridad del procedimiento.
9. Resultados de los tratamientos
Cada persona presenta características biológicas diferentes.
Por este motivo, los resultados pueden variar según múltiples factores individuales, por lo que no es posible garantizar un resultado concreto.
Las imágenes publicadas en la página web o en redes sociales tienen carácter ilustrativo y no constituyen una garantía de resultados idénticos.
10. Menores de edad
Los tratamientos únicamente se realizarán a personas mayores de edad.
En aquellos supuestos legalmente permitidos en los que pueda atenderse a un menor, será imprescindible la autorización del representante legal y el cumplimiento de la normativa aplicable.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta página web son propiedad de Miriam Aguilar Ferrera o se utilizan con la autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
12. Modificación de las presentes Condiciones
La consulta podrá actualizar las presentes Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, organizativos o en la prestación de los servicios.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en la página web.
13. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.